Версия для слабовидящих
Виртуальная приемная
8 861 992 03 68
8 861 251 77 64
Прямая линия инвестора
Телефон горячей линии

Департамент инвестиций и развития малого и среднего предпринимательства Краснодарского края

В Краснодарском крае заработала единая «горячая линия» оперативного штаба по коронавирусу

В Краснодарском крае заработала единая «горячая линия» оперативного штаба по коронавирусу
По номеру 8(800)707-07-11 специалисты будут отвечать на все возникающие вопросы, при необходимости переведут на номера специализированных служб любого краевого ведомства, таких, как Роспотребнадзор или министерство здравоохранения, за исключением телефонов экстренных служб. Возможности колл-центра позволяют принимать до 25 звонков одновременно.

Все записи телефонных разговоров поступают в аналитический центр, где ведется статистика обращений. Такая система позволит максимально быстро реагировать на дублирующиеся запросы и оперативно отвечать на новые.

При организации работы колл-центра учтены все рекомендации Роспотребнадзора и министерства здравоохранения. Профильные специалисты консультируют абонентов на удаленном расстоянии.

Дата публикации: 30.03.2020

Полезные ссылки